Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et à la loi béninoise n° 2017-20 du 20 avril 2018 portant Code du Numérique (Livre 5).

Responsable du traitement

Kefa Network Group — SARL
RCCM : RB/COT/20 B 27305 — IFU : 3202011568313
Siège social : Houeyiho 1, Lot 1140, Parcelle D, Cotonou, Bénin
Email : contact@kefanetworkgroup.com
Téléphone : +229 01 92 87 85 65 / +33 06 18 12 89 80

Données collectées

→ Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact, demande de devis)
→ Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de visite (cookies et traceurs)
→ Données de projet : informations communiquées volontairement sur votre entreprise, vos besoins et objectifs

Finalités du traitement

→ Répondre à vos demandes de contact ou de devis
→ Fournir et exécuter nos prestations de services
→ Améliorer le site et l’expérience utilisateur
→ Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement explicite)
→ Respecter nos obligations légales et comptables

Base légale

→ Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
→ Exécution d’un contrat : pour la fourniture de nos prestations
→ Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la sécurité du site
→ Obligation légale : pour la conservation des données comptables et fiscales

Durée de conservation

→ Données de contact (prospects) : 3 ans après le dernier contact
→ Données contractuelles (clients) : durée du contrat + 5 ans (prescription légale)
→ Données de navigation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
→ Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :

→ OVH SAS (France) — hébergement du site et des données
→ Google LLC (États-Unis) — Google Analytics (mesure d’audience), Google Search Console
→ Meta Platforms Inc. (États-Unis) — Meta Pixel (suivi publicitaire, avec consentement)
→ LinkedIn Corporation (États-Unis) — LinkedIn Insight Tag (avec consentement)
→ CookieYes Limited (Royaume-Uni) — gestion du consentement cookies
→ Cloudflare Inc. (États-Unis) — CDN et sécurité

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts de données hors UE / hors Bénin

Certains de nos sous-traitants sont situés aux États-Unis (Google, Meta, LinkedIn, Cloudflare). Ces transferts sont encadrés par :
→ Le Data Privacy Framework (DPF) UE-USA pour les entreprises certifiées
→ Les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne

Concernant le droit béninois : les données sont hébergées en France (OVH). Ce transfert hors du territoire béninois respecte les conditions prévues par le Code du Numérique (loi n° 2017-20). Une déclaration auprès de l’APDP est en cours conformément aux dispositions applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et au Code du Numérique béninois (articles 437 à 443), vous disposez des droits suivants :

→ Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
→ Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
→ Droit d’effacement : demander la suppression de vos données
→ Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
→ Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
→ Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement
→ Droit de définir des directives post-mortem : organiser le sort de vos données après votre décès (droit français)

Pour exercer vos droits : contact@kefanetworkgroup.com
Délai de réponse : 1 mois maximum.

Décision automatisée et profilage

Kefa Network Group n’effectue aucune prise de décision automatisée ni aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreints par authentification, sauvegardes régulières, pare-feu applicatif (Cloudflare), mises à jour de sécurité régulières.

Autorités de contrôle

En cas de réclamation, vous pouvez saisir :

→ Au Bénin — APDP (Autorité de Protection des Données à caractère Personnel)
Site : apdp.bj — Tél : +229 69 55 00 00

→ En France / UE — CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
Site : www.cnil.fr

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page.